MeadKonekt app — Privacy Policy

Meaders Feeds Ltd
Route Riche Terre, Riche Terre Rd, Port Louis, Mauritius
General enquiries: sales@meadersfeeds.com
Technical support for the app: support@artover.com

Version 1.5 — effective 2026-10-01

1. Who we are

Meaders Feeds Ltd is the data controller for the personal data described here. We can be reached at Route Riche Terre, Riche Terre Rd, Port Louis, Mauritius, or at sales@meadersfeeds.com.

This policy explains what the MeadKonekt app collects, why, who can see it, and what you can do about it. We handle personal data in line with the Mauritius Data Protection Act 2017.

2. What we collect

Details you give us

• your name, email address and mobile number;
• your farm’s district or address, where you provide it;
• your password, stored only as a cryptographic hash — we never see it.

Records you enter about your flocks

• placements: farm and house name, bird type and breed, number of birds, placement date;
• daily or weekly entries: average weight, cumulative feed intake, mortality, and your remarks;
• for layers: egg weight, lay percentage, light hours and water intake.

Collected automatically

• a notification token identifying this installation, if you switch push notifications on;
• your language choice;
• the times your account signs in and the changes made to your records, which are kept in an activity log so we can answer questions about who changed what;
• usage analytics: which screens are opened and which actions are taken (a flock created, an entry recorded, an article read), with your role and language. This carries no name, email, phone, farm or house name and no remarks, and is not linked to your account identifier, so it cannot be traced back to you. Switch it off at any time under Account → Privacy & Security → Share usage data.

3. Why we use it, and on what basis

Purpose	Basis
Giving you an account and keeping your flock records	Performance of our agreement with you
Showing how your flocks compare with breed standards, and alerting you when one falls behind	Performance of our agreement with you
Letting the Meaders technical adviser assigned to you see your flocks and help you	Our legitimate interest in supporting our customers
Sending you push notifications about your flocks and about Meaders news	Your consent, which you can withdraw at any time in the app
Keeping an activity log of changes	Our legitimate interest in the security and integrity of the service
Understanding which parts of the app are used, to improve it	Your consent, withdrawable in Privacy & Security
Meeting legal and accounting obligations	Legal obligation

We do not sell your personal data, and we do not use it for advertising.

4. Who can see it

• You, on any device where you sign in.
• The Meaders sales representative or agronomist assigned to your farm, who can see the flocks of the farmers assigned to them, and can enter or correct data on your behalf.
• Meaders administrators, who can see farmer accounts and flock data in order to run the service.
• Our technology providers, who process data on our instructions: Google (Firebase — authentication, database, push delivery and usage analytics) and our own server, operated on our behalf, which stores the images shown in the app.

We disclose data to anyone else only where the law requires it.

5. Where it is stored

Account and flock data is held in Google Firebase. Images shown in the app are served from a server operated for Meaders. Data may therefore be processed outside Mauritius, under contractual terms requiring an appropriate level of protection.

Your entries are also stored on your own device so the app works offline, and are uploaded when a connection is available.

6. How long we keep it

We keep your account and flock records for as long as your account is open, and for up to 24 months afterwards so that records can be restored if an account is closed by mistake and so we can meet accounting and legal obligations. Activity log entries — the record of sign-ins and changes — are kept for 3 months and then deleted automatically.

When you ask to delete your account it is scheduled rather than erased at once: nothing is removed for 5 days, and signing in again within that time cancels the request and leaves everything as it was. After 5 days your profile, your flocks, every entry and your login are permanently deleted, other than anything we must keep by law.

7. Your rights

You may ask us to:

• give you a copy of your personal data — the app exports your finished flocks from Batch History → Download Batch Data, and everything, your profile included, from Account → Delete my account before you confirm;
• correct anything inaccurate — you can edit your profile and your entries in the app;
• delete your data — Account → Delete my account, which takes effect 5 days later so a tap made by mistake can be undone;
• restrict or object to how we use it, and withdraw consent for push notifications at any time in Account → Notifications.

Write to sales@meadersfeeds.com to exercise any of these. We will respond within the time the law allows.

If you are not satisfied, you may complain to the Data Protection Office of Mauritius.

8. Push notifications

If you turn on notifications, we store a token identifying this installation so we can send alerts about your flocks and Meaders news. Turning notifications off in the app removes that token. You can also turn them off in your phone’s settings.

9. Children

The app is intended for people running a poultry business and is not directed at children under 16. We do not knowingly collect their data.

10. Changes

We may update this policy. The current version is always in the app under Account → Privacy Policy, with its version number and effective date at the top.

11. Contact

Meaders Feeds Ltd
Route Riche Terre, Riche Terre Rd, Port Louis, Mauritius
sales@meadersfeeds.com

Technical problems with the app: support@artover.com

Download the PDF English version

Application MeadKonekt — Politique de confidentialité

Meaders Feeds Ltd
Route Riche Terre, Riche Terre Rd, Port Louis, Mauritius
Renseignements : sales@meadersfeeds.com
Assistance technique de l’application : support@artover.com

Version 1.5 — en vigueur le 2026-10-01

1. Qui nous sommes

Meaders Feeds Ltd est responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Vous pouvez nous joindre au Route Riche Terre, Riche Terre Rd, Port Louis, Mauritius ou à sales@meadersfeeds.com.

La présente politique explique ce que l’application MeadKonekt collecte, pourquoi, qui peut y accéder et ce que vous pouvez faire. Nous traitons les données personnelles conformément à la Data Protection Act 2017 de Maurice.

2. Ce que nous collectons

Ce que vous nous communiquez

• vos nom, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• le district ou l’adresse de votre ferme, si vous les renseignez ;
• votre mot de passe, conservé uniquement sous forme d’empreinte cryptographique — nous ne le voyons jamais.

Les données que vous saisissez sur vos lots

• mises en place : nom de la ferme et du bâtiment, type et souche, nombre d’oiseaux, date de mise en place ;
• saisies quotidiennes ou hebdomadaires : poids moyen, consommation cumulée d’aliment, mortalité et vos remarques ;
• pour les pondeuses : poids de l’œuf, taux de ponte, heures d’éclairement et consommation d’eau.

Collectées automatiquement

• un jeton de notification identifiant cette installation, si vous activez les notifications ;
• votre choix de langue ;
• les connexions à votre compte et les modifications apportées à vos données, conservées dans un journal d’activité afin de pouvoir retracer qui a modifié quoi ;
• des statistiques d’usage : les écrans ouverts et les actions effectuées (lot créé, saisie enregistrée, article lu), avec votre rôle, votre langue et le fait que vous soyez invité ou non. Elles ne contiennent ni nom, ni e-mail, ni téléphone, ni nom de ferme ou de bâtiment, ni remarques, et ne sont pas rattachées à votre identifiant de compte : elles ne peuvent donc pas remonter jusqu’à vous. Désactivables à tout moment dans Mon compte → Confidentialité et sécurité → Partager les données d’usage.

Si vous utilisez l’application en tant qu’invité, un identifiant anonyme est créé pour faire fonctionner votre session. Il n’est rattaché à votre nom que si vous créez ensuite un compte.

3. Pourquoi, et sur quelle base

Finalité	Base légale
Vous fournir un compte et conserver vos données d’élevage	Exécution de notre contrat avec vous
Comparer vos lots aux standards de la souche et vous alerter en cas de retard	Exécution de notre contrat avec vous
Permettre au conseiller technique Meaders qui vous suit de consulter vos lots et de vous aider	Notre intérêt légitime à accompagner nos clients
Vous envoyer des notifications sur vos lots et sur l’actualité Meaders	Votre consentement, révocable à tout moment dans l’application
Tenir un journal d’activité des modifications	Notre intérêt légitime à la sécurité et à l’intégrité du service
Comprendre quelles parties de l’application servent, pour l’améliorer	Votre consentement, révocable dans Confidentialité et sécurité
Respecter nos obligations légales et comptables	Obligation légale

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

4. Qui peut y accéder

• Vous, depuis tout appareil où vous vous connectez.
• Le représentant ou l’agronome Meaders affecté à votre ferme, qui voit les lots des éleveurs qui lui sont assignés et peut saisir ou corriger des données pour vous.
• Les administrateurs Meaders, qui accèdent aux comptes et aux données d’élevage pour faire fonctionner le service.
• Nos prestataires techniques, qui traitent les données sur nos instructions : Google (Firebase — authentification, base de données, envoi des notifications et statistiques d’usage) et notre propre serveur, exploité pour notre compte, qui héberge les images affichées dans l’application.

Nous ne communiquons vos données à aucun autre tiers, sauf obligation légale.

5. Où elles sont conservées

Les comptes et les données d’élevage sont hébergés sur Google Firebase. Les images affichées dans l’application sont servies par un serveur exploité pour Meaders. Vos données peuvent donc être traitées hors de Maurice, dans un cadre contractuel imposant un niveau de protection approprié.

Vos saisies sont également conservées sur votre appareil pour un fonctionnement hors ligne, puis transmises dès qu’une connexion est disponible.

6. Durée de conservation

Nous conservons votre compte et vos données d’élevage tant que votre compte est ouvert, puis jusqu’à 24 mois, afin de pouvoir les restaurer en cas de fermeture par erreur et de respecter nos obligations comptables et légales. Les entrées du journal d’activité — connexions et modifications — sont conservées 3 mois puis supprimées automatiquement.

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, celle-ci est programmée et non immédiate : rien n’est effacé pendant 5 jours, et vous reconnecter dans ce délai annule la demande et laisse tout en place. Passé ces 5 jours, votre profil, vos lots, toutes vos saisies et votre identifiant sont définitivement supprimés, à l’exception de ce que la loi nous impose de conserver.

7. Vos droits

Vous pouvez nous demander de :

• vous remettre une copie de vos données — l’application exporte vos lots terminés depuis Historique des lots → Télécharger les données, et l’ensemble, profil compris, depuis Mon compte → Supprimer mon compte avant la confirmation ;
• corriger toute information inexacte — vous pouvez modifier votre profil et vos saisies dans l’application ;
• supprimer vos données — Mon compte → Supprimer mon compte, effectif après 5 jours afin qu’un geste involontaire puisse être annulé ;
• limiter ou contester un traitement, et retirer à tout moment votre consentement aux notifications dans Mon compte → Notifications.

Écrivez à sales@meadersfeeds.com pour exercer ces droits. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir le Data Protection Office de Maurice.

8. Notifications

Si vous activez les notifications, nous conservons un jeton identifiant cette installation afin de vous envoyer des alertes sur vos lots et l’actualité Meaders. Les désactiver dans l’application supprime ce jeton. Vous pouvez également les désactiver dans les réglages de votre téléphone.

9. Mineurs

L’application s’adresse aux personnes exerçant une activité avicole et n’est pas destinée aux moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La version en vigueur est toujours disponible dans l’application sous Mon compte → Politique de confidentialité, avec son numéro de version et sa date d’entrée en vigueur en tête.

11. Contact

Meaders Feeds Ltd
Route Riche Terre, Riche Terre Rd, Port Louis, Mauritius
sales@meadersfeeds.com

Technical problems with the app: support@artover.com

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